A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:
Funciones:
Control de accesos, rondas y tareas de vigilancia en general.
Se requiere:
Estar en posesión de la T.I.P. de Vigilante de Seguridad.
Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.
Funciones:
Planificar la actividad comercial en su zona de influencia. Será responsable de impulsar el desarrollo comercial de servicios de vigilancia discontinua enfocados en empresas.
Realizar prospección comercial con el objetivo de concertar y realizar visitas comerciales.
Visitar clientes, identificar sus necesidades y elaborar la propuesta más adecuada para cada cliente, presentando la Compañía y todo su portfolio.
Realizar el seguimiento de clientes prospectados.
Elaborar y presentar las ofertas al cliente asesorándole sobre cada una de las posibles alternativas.
Promover la fidelización de los clientes captados.
Atender, registrar y resolver las incidencias y reclamaciones que puedan surgir.
Registrar la actividad comercial realizada en los sistemas de la Compañía.
Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.)
Se requiere:
Estudios – Valorable: Preferentemente Titulación de grado en Marketing y Ventas, Seguridad, ingeniería, Económicas, ADE o similares
Conocimientos – Mínimo: Ofimática a nivel usuario.
Conocimientos – Valorable: Sector de la seguridad privada; Productos y servicios relativos al sector; Inglés.
Experiencia – Valorable: 1 año como Comercial en empresas del sector servicios.
Otros: Carné de conducir. Residir en A Coruña.
Ofrecemos:
Estabilidad laboral y formación continua.
Carrera profesional en un contexto internacional.
Retribución a determinar.
Funciones
Planificar, realizar, mantener y/o coordinar las gestiones comerciales en su ámbito geográfico o segmento de mercado.
Mantener y potenciar las relaciones institucionales en el ámbito geográfico de su competencia.
Formalizar contratos con los clientes, proveedores, etc…conforme a los poderes otorgados en escritura.
Atención, registro, solución y cierre de incidencias y reclamaciones de los clientes de la Unidad de Negocio.
Captar nuevos clientes.
Potenciar la venta cruzada a través de todos los productos y servicios de la compañía, etc.
Dirigir, supervisar y controlar la correcta prestación de los servicios, atención a los clientes y al personal propio.
Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro del Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente así como controlar que se realicen las que corresponden al personal a su cargo.
Apertura, definición, seguimiento y cierre de las acciones preventivas y correctivas relativas a su Gerencia.
Coordinar y/o realizar, directa o indirectamente, el reclutamiento y la selección del personal, directo e indirecto, adscrito a su unidad de negocio.
Detectar las necesidades formativas del personal a su cargo y proponer las acciones formativas necesarias a la Dirección de Formación (Jefe Nacional de Gestión del Talento), con la aprobación de la Dirección de Zona respectiva.
Promover el desarrollo y fidelización de las personas bajo su dependencia.
Elaborar el Plan de Negocio relativo a su Gerencia/Delegación
Realizar el seguimiento de la cuenta de resultados y el análisis financiero correspondiente.
Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.
Se requiere
Estudios – Mínimo: Bachillerato, ciclos formativos de grado superior.
Estudios – Valorable: Estudios Universitarios.
Conocimientos – Mínimo: Seguridad privada (normativa reguladora); Sistemas de seguridad; Inglés medio; Ofimática.
Conocimientos – Valorable: Inglés alto; Se valorarán todos los conocimientos relacionadas con la gestión de unidades de negocio y la gestión comercial.
Experiencia – Mínimo: 3 años como mínimo desempeñando puestos de responsabilidad en Securitas o excepcionalmente en el sector Servicios.
Experiencia – Valorable: Se valorarán todas aquellas experiencias profesionales relacionadas con la gestión de unidades de negocio y la gestión comercial.
Otros: Carné de Conducir. Residir en Zona Norte o Castilla-León. Disponibilidad para viajar al menos el 50% del tiempo.
Ofrecemos
Estabilidad laboral y formación continua
Carrera profesional en un contexto internacional
Retribución a determinar
Funciones:
Analizar, solucionar y registrar las reclamaciones de los clientes que requieran un tratamiento urgente.
Iniciar los servicios en las instalaciones del cliente.
Elaborar el Manual de Funcionamiento Operativo (MFO) que regula la prestación de cada servicio.
Realizar inspecciones a los servicios prestados a los clientes y registrar en la aplicación informática el resultado de las mismas.
Analizar los resultados obtenidos en las inspecciones y declarar los servicios como “conformes” o “no conformes”.
Gestionar correctamente los residuos generados por la utilización de medios auxiliares: pilas, baterías, radio, teléfonos, uniformes, etc.
Apoyar a los vigilantes en las actuaciones en las que sea necesaria o se requiera su presencia.
Archivar los registros de la calidad que se le asignen en la documentación del sistema.
Realizar otras tareas de apoyo a la gestión operativa que se requieran (programación, asignación de órdenes de trabajo, etc.).
Impartir formación en los programas de acogida a personal de nueva incorporación.
Facilitar el proceso de incorporación en la Gerencia/Organización al personal de nueva incorporación.
Promover directa o indirectamente (a través de la coordinación y formación de los JE) el proceso de adaptación de los nuevos VS al puesto, al equipo y al servicio.
Potenciar la continua adaptación al puesto de trabajo a través del seguimiento, orientación, formación y control de los VVSS en sus puestos de trabajo.
Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.).
Se requiere:
Estudios – Mínimo: Bachillerato, ciclos formativos de grado superior o estudios universitarios.
Conocimientos – Mínimo: Conocimientos de ofimática. Conocimientos operativos de seguridad. Conocimiento de las aplicaciones informáticas de gestión operativa, similares a las utilizadas por Securitas.
Conocimientos – Valorable: Seguimiento, evaluación, formación y control de colaboradores. Gestión de equipos. Seguridad privada (especialmente en aquellas áreas relacionadas con el control y seguimiento del funcionamiento de los servicios).
Experiencia – Mínimo: 2 años en el sector como Vigilante de Seguridad, al menos 1 año en Securitas.
Experiencia – Valorable: Jefe de Equipo o equivalente.
Otros: Permiso de Conducir B1. Residir en Tarragona.
Ofrecemos:
Estabilidad laboral y formación continua.
Carrera profesional en un contexto internacional.
Retribución a determinar.
Funciones
Verificar que se realizan los servicios de tecnología en el área específica de su responsabilidad.
Definir las acciones correctoras cuyo origen sea las reclamaciones de clientes o la detección de no conformidades.
Realizar el seguimiento de las acciones definidas para solucionar las reclamaciones planteadas por los clientes y cerrar los registros relativos a las mismas.
Planificar y asignar los recursos necesarios para prestar y realizar los servicios contratados por los clientes.
Elaborar las programaciones del personal técnico en los servicios.
Supervisar la planificación operativa de las subcontratas
Coordinar y supervisar las funciones de los encargados y técnicos.
Realizar el reclutamiento y la selección de personal directo (técnicos) siguiendo las directrices de la Compañía.
Favorecer el desarrollo y la continua adaptación del personal directo a través de la selección de personal, la planificación y la programación de los servicios, etc.
Realizar toda la gestión documental, técnica necesaria.
Efectuar mediante proceso informático, el cierre mensual.
Controlar los costes y la calidad de las subcontratas.
Mejorar la cuenta de resultados a través de la optimización operativa.
Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.)
Se requiere
Estudios – Mínimo: Ciclos Formativos de Grado Medio en Electricidad / Electrónica o similares.
Estudios – Valorable: Ciclos Formativos de Grado Superior en Electricidad / Electrónica o similares. Formación relacionada con la gestión operativa de servicios; planificación de recursos; gestión de equipos y con el sector de la seguridad.
Conocimientos – Mínimo: Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad. Conocimientos de ofimática. Conocimiento de las aplicaciones informáticas de Securitas.
Conocimientos – Valorable: Normativa de seguridad privada. Sistemas de gestión de calidad. Idiomas (inglés técnico).
Experiencia – Mínimo: 2 años como encargado de instalación y/o mantenimiento en Securitas o realizando tareas similares.
Otros: Carné de Conducir. Residir en Málaga.
Ofrecemos
Estabilidad laboral y formación continua
Carrera profesional en un contexto internacional
Retribución a determinar.
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