Funciones
Planificar y asignar los recursos necesarios para implementar las instalaciones de PCI y organizar los mantenimientos.
Llevar el control de subcontratas.
Realizar las planificaciones de las inspecciones a realizar en las instalaciones de PCI, definiendo los elementos a inspeccionar.
Supervisar las funciones de los Técnicos de PCI.
Realizar la gestión documental, técnica y económica de las instalaciones y los mantenimientos de PCI.
Gestionar correctamente los residuos generados por la utilización de los medios auxiliares en los servicios: material de obra, fungibles de las instalaciones, pilas, baterías, teléfonos, uniformes, etc.
Realizar el reclutamiento y la selección de personal directo (Técnicos) siguiendo las directrices de la Compañía.
Favorecer el desarrollo y la continua adaptación del personal directo.
Detectar nuevas necesidades en los clientes
Definir las acciones correctoras cuyo origen sea las reclamaciones de clientes o la detección de no conformidades.
Realizar el seguimiento de las acciones definidas para solucionar las reclamaciones planteadas por los clientes y cerrar los registros relativos a las mismas.
Efectuar mediante proceso informático, la propuesta de cierre mensual.
Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.)
Se requiere
Estudios – Mínimo: Ciclos Formativos de Grado Superior o equivalente, relativos mecánica/electrónica y electricidad o equivalentes. Habilitación de industria como técnico de sistemas contraincendios en todas las especialidades
Conocimientos - Mínimo: Conocimientos técnicos de PCI. Manejo de programas de cálculos hidráulico, programación de centrales de detección y/o Autocad. Ofimática a nivel usuario.
Conocimientos – Deseable: Manejo y control de programación de sistemas de integración grafica para centrales de incendio y gestión gráfica. Cursos de acreditación y/o certificación de fabricantes de sistemas PCI. Cursos específicos y/o especializados de diseño y/o ingeniería de PCI (abastecimiento, extinción, detección, etc.). Cursos de acreditación y/o certificación de fabricantes de equipos y/o sistemas de PCI. Formación en Prevención de Riesgos Laborales. Idiomas (inglés técnico).
Experiencia – Mínimo: Experiencia de 2 años como técnico de PCI.
Experiencia – Deseable: Desempeños profesionales en puestos de trabajo similares.
Otros: Carné de Conducir B1. Residir en Valladolid, Burgos, Palencia o León.
Ofrecemos
Estabilidad laboral y formación continua
Carrera profesional en un contexto internacional
Retribución a determinar.
Functions
Serves as the primary point of contact to data center Management and security personnel with the Security Team Manager is unavailable.
Assists with training and certification for all new security personnel and maintains required training documentation at the data center.
Ensures all security personnel adhere to policies and Standard Operations Procedures.
Acts as Screener, Screening Supervisor, Responder or Control Room Supervisor in periods of increased activity or in the case of absent staff.
Maintains and troubleshoots on-site security technology.
May support other critical infrastructure sites.
Recommends corrective actions for security staff to the Security Team Manager.
Assists with the delivery of counseling and corrective action as directed by the Security Team Manager.
Assists with scheduling, site equipment inspections, and audit compliance at the datacenter and potentially sister sites as needed.
Conducts recurring audits and prepares and submits critical and confidential information directly to client management team.
Maintains required security documentation, ensuring accuracy in accordance with established policies and procedures.
Conducts routine rhythm of business tasks.
Performs additional tasks assigned by management.
Identifies security shortfalls and offers suggestions from improving the security program.
Evaluates and escalates potential safety issues within the facility.
Required to know and follow safe work practices, and to be aware of company policies and procedures related to job safety, including safety rules and regulations. Notify supervisor upon becoming aware of unsafe working conditions.
Requirementes
Studies – Minimum: University degree related to the position.
Knowledge – Minimun: Ability to speak, read, and write English and Spanish proficiently. Advanced computer skills are required. Knowledge of 24/7 security operations and procedures. Knowledge of supervisory practices and procedures.
Experience – Minimun: 4 or more years of responsible experience in the security industry and/or business management.
Experience – Desirable: Experience in staff supervision desired.
Others: Must be able to meet and continue to meet licensing requirements for security officers, as applicable to local, county and state laws and regulations. Must be able to meet and continue to meet requirements for specific skills, certifications and authorizations specified for the assigned accounts. Schedule availability. Driving license. Location: Madrid.
We offer
Job stability and continuous training.
Professional career in an international context.
Compensation to be determined.
Funciones
Recepcionar y gestionar las llamadas telefónicas, el correo y la atención a visitas.
Realizar las tareas administrativas propias del puesto.
Redactar, archivar y revisar documentación.
Coordinar y gestionar las plazas del parking.
Recopilar y organizar la información solicitada.
Mantener actualizados los procedimientos y documentos del departamento.
Atender y gestionar solicitudes de los clientes.
Administrar la documentación en plataformas para facilitar la coordinación con proveedores.
Cualquier otra función de apoyo administrativo básico o de carácter secundario.
Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.).
Se requiere
Estudios – Mínimo: Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa o equivalente.
Estudios – Valorable: Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión Administrativa o equivalente.
Conocimientos - Mínimo: Nivel usuario de Microsoft Office.
Conocimientos – Deseable: Idiomas, se valorará especialmente el conocimiento de inglés.
Experiencia – Mínimo: Experiencia de al menos 6 meses en trabajos relacionados con la gestión administrativa y la atención al público en general.
Experiencia – Deseable: Experiencia en el sector de la seguridad privada.
Otros: Residir en Madrid. Carné de conducir.
Ofrecemos
Carrera profesional en un contexto internacional
Retribución: la establecida en el Convenio de Seguridad Privada para el Auxiliar Administrativo.
Funciones
Servir de único punto de contacto de cara al cliente en todo lo relativo al proyecto.
Colaborar con el cliente en la definición y consecución de objetivos asociados al proyecto.
Mantener puntualmente informado al cliente de los avances del proyecto, así como de los riesgos identificados y las soluciones de mitigación previstas.
Responder ante clientes y terceros agentes por los resultados obtenidos.
Definir la estrategia inicial del proyecto; encargarse de la coordinación y supervisión.
Identificar y monitorizar los objetivos y los KPIs necesarios para que el proyecto tenga éxito.
Realizar un análisis continuo D.A.F.O (oportunidades y amenazas) del proyecto.
Supervisar el control económico del proyecto, asegurando que los presupuestos se cumplen y se cubren los hitos de facturación.
Desarrollar y supervisar las tareas de administración asociadas al proyecto y gestionar la documentación del proyecto.
Actuar como enlace con la gerencia o dirección general de la compañía, manteniendo una comunicación periódica de la evolución del proyecto y el grado de satisfacción del cliente.
Llevar a cabo una evaluación final del proyecto para verificar el éxito o fracaso de éste, registrando y comunicando las lecciones aprendidas.
Obtener el soporte y asesoramiento necesarios para la gestión, planificación, implementación y control del proyecto.
Planificar, coordinar, ejecutar y controlar las diferentes tareas operativas y/o administrativas de los proyectos aprobados, hasta la terminación de éstos, asegurando el cumplimiento de fechas de entrega, calidad de los resultados y compromisos adquiridos.
Identificar y acordar los recursos/perfiles y sus responsabilidades dentro del proyecto.
Asegurar que todos los participantes del proyecto disponen de la información necesaria para acometerlo.
Gestionar los riesgos del proyecto, incluido el desarrollo de planes de contingencia o mitigación.
Realizar el seguimiento del progreso general y el uso de los recursos, iniciando acciones correctivas cuando sea necesario.
Aplicar las modificaciones y cambios necesarios en caso de detectar ineficiencias o desviaciones.
Realizar un correcto traspaso al departamento de servicio postventa.
Gestionar, liderar, supervisar y motivar al equipo operativo, ingeniería y administrativo del proyecto.
Ser el enlace entre la dirección de la empresa, el cliente y el conjunto de departamentos y áreas implicadas en el proyecto (compras, oficina técnica, ingeniería, financiero, etc…).
Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.
Se requiere
Estudios – Mínimo: Grado en Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones o similar.
Estudios – Deseable: Formación relacionada con la gestión de proyectos.
Conocimientos – Mínimo: Proyectos de seguridad electrónica. Gestión de costes. Identificación y valoración de riesgos. MS Office nivel alto. MS Project.
Conocimientos – Valorable: Inglés. Certificaciones específicas de PMO (p. ej. PMI).
Experiencia – Mínimo: Experiencia de, al menos 3 años, en gestión de grandes proyectos industriales, de seguridad, de construcción, IT o similares, con trato directo con clientes.
Experiencia – Valorable: Experiencia en proyectos con fuerte componente IT y de comunicaciones (p. ej. implantación PSIM). Experiencia en PMO: definición y mantenimiento de procedimientos y estándares para proyectos.
Otros: Carné de Conducir. Disponibilidad para viajar.
Ofrecemos
Estabilidad laboral y formación continua
Carrera profesional en un contexto internacional
Retribución a determinar
Funciones
Servir de único punto de contacto de cara al cliente en todo lo relativo al proyecto.
Colaborar con el cliente en la definición y consecución de objetivos asociados al proyecto.
Mantener puntualmente informado al cliente de los avances del proyecto, así como de los riesgos identificados y las soluciones de mitigación previstas.
Responder ante clientes y terceros agentes por los resultados obtenidos.
Encargarse de la coordinación y supervisión del proyecto.
Monitorizar los objetivos y los KPIs necesarios para que el proyecto tenga éxito.
Realizar un análisis continuo D.A.F.O (oportunidades y amenazas) del proyecto.
Supervisar el control económico del proyecto, asegurando que los presupuestos se cumplen y se cubren los hitos de facturación.
Desarrollar y supervisar las tareas de administración asociadas al proyecto y gestionar la documentación asociada.
Actuar como enlace con la gerencia o dirección general de la compañía, manteniendo una comunicación periódica de la evolución del proyecto y el grado de satisfacción del cliente.
Llevar a cabo una evaluación final del proyecto para verificar el éxito o fracaso de éste, registrando y comunicando las lecciones aprendidas.
Obtener el soporte y asesoramiento necesarios para la gestión, planificación, implementación y control del proyecto.
Planificar, coordinar, ejecutar y controlar las diferentes tareas operativas y/o administrativas de los proyectos aprobados, hasta la terminación de éstos, asegurando el cumplimiento de fechas de entrega, calidad de los resultados y compromisos adquiridos.
Identificar y acordar los recursos/perfiles y sus responsabilidades dentro del proyecto.
Asegurar que todos los participantes del proyecto disponen de la información necesaria para acometerlo.
Gestionar los riesgos del proyecto, incluido el desarrollo de planes de contingencia o mitigación.
Realizar el seguimiento del progreso general y el uso de los recursos, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario.
Realizar un correcto traspaso al departamento de servicio postventa.
Liderar y supervisar al equipo operativo, ingeniería y administrativo del proyecto.
Ser el enlace entre la dirección de la empresa, el cliente y el conjunto de departamentos y áreas implicadas en el proyecto (compras, oficina técnica, ingeniería, financiero, etc…).
Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.
Se requiere
Estudios – Mínimo: Ciclos Formativos de Grado Superior en Electricidad/Electrónica/Informática o similares.
Estudios – Deseable: Grado en Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones o similar. Formación relacionada con la gestión de proyectos.
Conocimientos – Mínimo: Proyectos de seguridad electrónica. Gestión de costes. MS Office
Conocimientos – Valorable: Identificación y valoración de riesgos. MS Project. Inglés. Navision. Certificaciones específicas de PMO (p. ej. PMI).
Experiencia – Mínimo: Experiencia de, al menos 3 años, como Encargado de Instalación en proyectos industriales, de seguridad, de construcción, IT o similares.
Experiencia – Valorable: Experiencia en proyectos con fuerte componente IT y de comunicaciones. Experiencia en el trato directo con clientes.
Otros: Carné de Conducir. Disponibilidad para viajar.
Ofrecemos
Estabilidad laboral y formación continua
Carrera profesional en un contexto internacional
Retribución a determinar
A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:
Funciones:
Filtrado de las averías que se reporten en el equipamiento de seguridad física
Se requiere:
Formación Profesional en Fabricación Mecánica
Carnet de Conducir
Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.
A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:
Funciones:
Realizar la puesta en marcha e integración de los elementos en plataforma
Se requiere:
Formación Profesional en Electrónica / Electricidad
Office a nivel usuario
Carnet de Conducir
Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.
Funciones
Planificar, realizar, mantener y/o coordinar las gestiones comerciales en su ámbito geográfico o segmento de mercado.
Mantener y potenciar las relaciones institucionales en el ámbito geográfico de su competencia.
Formalizar contratos con los clientes, proveedores, etc…conforme a los poderes otorgados en escritura.
Atención, registro, solución y cierre de incidencias y reclamaciones de los clientes de la Unidad de Negocio.
Captar nuevos clientes.
Potenciar la venta cruzada a través de todos los productos y servicios de la compañía, etc.
Dirigir, supervisar y controlar la correcta prestación de los servicios, atención a los clientes y al personal propio.
Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro del Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente, así como controlar que se realicen las que corresponden al personal a su cargo.
Apertura, definición, seguimiento y cierre de las acciones preventivas y correctivas relativas a su Gerencia.
Coordinar y/o realizar, directa o indirectamente, el reclutamiento y la selección del personal, directo e indirecto, adscrito a su unidad de negocio.
Detectar las necesidades formativas del personal a su cargo y proponer las acciones formativas necesarias a la Dirección de Personas y Talento, con la aprobación de la Dirección de Zona respectiva.
Promover el desarrollo y fidelización de las personas bajo su dependencia.
Realizar otras tareas derivadas de su ámbito de responsabilidad.
Elaborar el Plan de Negocio relativo a su Gerencia/Delegación.
Realizar el presupuesto correspondiente a su unidad de Negocio y efectuar el seguimiento y control del mismo.
Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.)
Se requiere
Estudios – Mínimo: Bachillerato y/o Ciclos Formativos de Grado o Superior.
Estudios – Valorable: Estudios Universitarios; Nuevas Tecnologías; Gestión de Equipos; Director de Seguridad.
Conocimientos – Mínimo: Nivel alto de Ofimática. Inglés medio. Seguridad privada (normativa reguladora)
Conocimientos – Valorable: Inglés alto. Sistemas de seguridad. Aplicaciones informáticas de Securitas. Se valorarán todos los conocimientos relacionados con la gestión de unidades de negocio. la gestión comercial y la gestión de personas.
Experiencia – Mínimo: 3 años como mínimo desempeñando puestos de responsabilidad en Securitas o excepcionalmente en el sector Servicios.
Experiencia – Valorable: Se valorarán todas aquellas experiencias profesionales relacionadas con la gestión de unidades de negocio, la gestión comercial y la gestión de personas.
Otros: Permiso de conducir B1. Residir en Madrid.
Ofrecemos
Estabilidad laboral y formación continua
Carrera profesional en un contexto internacional
Retribución a determinar.
A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:
Funciones:
Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes.
Video verificación de las señales de alarma: video verificar en remoto las señales de alarma que se reciben.
Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes)
Control de novedades de los servicios.
Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.
Se requiere:
Conocimientos: Usuario de Microsoft Office. Mecanografía.
Disponibilidad para trabajar en turno fijo de noche de lunes de domingo en turnos de 8h o 12h con los días de libranza por cuadrante.
Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.
A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:
Funciones:
Gestión y tramitación de señales de alarma y vídeo.
Visionado general de cámaras, asociadas a los sistemas de intrusión y CCTV.
Realización de rondas de videovigilancia.
Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma.
Atención telefónica a clientes y operadores para la tramitación de incidencias
Control de novedades de los servicios.
Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.
Se requiere:
Formación - Mínimo: Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, Técnico, u otros equivalentes a efectos profesionales, o superiores.
Formación - Deseable: Formación específica de programas de gestión de alarmas; Formación en habilidades de atención al cliente.
Conocimientos - Mínimo: Usuario de Microsoft Office; Programas específicos de CCTV.
Conocimientos - Deseable: Idiomas, se valorará especialmente el conocimiento de inglés.
Experiencia - Mínimo: Experiencia como Vigilante de Seguridad en Centros de Control.
Experiencia - Deseable: Experiencia en Central Receptora de Alarmas.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos día/noche de lunes a domingo con los días de libranza por cuadrante.
Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.
A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:
Funciones:
Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes.
Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes)
Control de novedades de los servicios.
Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.
Se requiere:
Estudios - Mínimo: Bachillerato o equivalente.
Estudios - Deseable: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas.
Conocimientos - Mínimo: Nivel usuario de Microsoft Office.
Conocimientos - Desable: Idiomas, especialmente Inglés; Conocimientos técnicos en servicios de asistencia técnica.
Experiencia - Deseable: Experiencia en Central Receptora de Alarmas, Call Center, Servicios de Asistencia, Servicios de Emergencia, o similares
Disponibilidad para trabajar de lunes de domingo en turnos de mañana, tarde o noche, con libranzas según cuadrante.
Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.
A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:
Funciones:
Instalación y mantenimiento de sistemas de protección contra incendios.
Se requiere:
Formación Profesional en Electrónica / Electricidad.
Office a nivel usuario.
Carnet de Conducir.
Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.
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