Funciones

Gestionar la relación con clientes existentes y nuevos.

Elaborar concursos/ofertas (tanto públicos como por invitación)

Responsabilizarse de la búsqueda de nuevas oportunidades comerciales en cliente existente.

Colaborar en cualquier fase de la gestión comercial que requiera su participación.

Responsabilizarse de la gestión de los proveedores (petición, recepción y selección de ofertas).

Diseñar memorias completas

Atención, registro, solución y cierre de incidencias y reclamaciones de los clientes que gestione.

Elaborar proyectos técnicos (responsabilizándose de todas las fases del proyecto).

Realizar la Planimetría (Autocad), tanto anterior a la ejecución para facilitar la instalación como posterior, en la entrega de documentación.

Realizar y comprobar mediciones.

Efectuar la coordinación con la operativa para la realización de los trabajos adjudicados

Elaborar propuestas económicas/técnicas.

Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.

Se requiere

Estudios - Deseable: Ingeniería técnica o superior (electrónica, electricidad, industrial, informática, telecomunicaciones,..). Formación relacionada con la gestión de proyectos; la gestión comercial; el sector de la seguridad.

Conocimientos – Mínimo: Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad; Ofimática a nivel usuario.

Conocimientos – Deseable: AutoCad; Idiomas (inglés técnico).

Experiencia – Mínimo: Experiencia en la realización de proyectos técnicos; Experiencia en la gestión de clientes.

Otros: Carné de Conducir. Residir en Barcelona.

Ofrecemos

Estabilidad laboral y formación continua

Carrera profesional en un contexto internacional

Retribución a determinar.

Funciones

Garantizar la correcta prestación de los servicios de tecnología (instalaciones y mantenimiento) en los clientes nacionales (Cuentas Corporativas, Retail y Banca) y en los proyectos estratégicos

Llevar la interlocución con todas las áreas comerciales y de gestión nacionales

Definir la estrategia de relación con los clientes clave en coordinación con los Gestores de Cliente y los jefes de proyecto.

Liderar en primera persona los proyectos/servicios estratégicos donde este involucrados la jefatura de proyectos

Supervisar la satisfacción global del cliente en todos los proyectos activos.

Intervenir en situaciones críticas con clientes estratégicos.

Establecer políticas y estándares de reporte hacia el cliente.

Establecer la visión estratégica de los proyectos dentro del marco de objetivos de la compañía.

Validar los presupuestos definidos en las ofertas y dar soporte para asegurar la rentabilidad de cada proyecto.

Llevar el control las cuentas de resultado y hacer análisis de estas por verticales/clientes para tomar acciones correctivas si fuese necesario

Supervisar la planificación y ejecución operativa de los proyectos bajo su responsabilidad, asegurando que se cumplen plazos, calidad y alcance.

Coordinar las diferentes zonas operativas para alinear el servicio con las necesidades del cliente/negocio, dotando de los recursos adicionales necesarios.

Dar soporte técnico y estratégico a los jefes de proyecto en la toma de decisiones críticas.

Coordinar a nivel transversal, cuando proceda, las áreas implicadas en los proyectos (compras, ingeniería, legal, financiero…).

Impulsar la estandarización de procesos de gestión de proyectos y herramientas comunes.

Liderar los equipos que facilitan las prestaciones de servicio (Seguridad física, Service Manager, Puesta en marcha, Delineación, Contratos de mantenimiento Retail )

Establecer medidas de control y acciones correctoras cuando vea que no se están cumpliendo los objetivos a nivel de servicio y económicos.

Implantar las ultimas metodologías que permitan evolucionar nuestros servicios (PMO, etc,...)

Definir el dimensionamiento adecuado de los equipos de proyecto.

Participar en la selección y evaluación de los jefes de proyecto y personal clave asociado a los proyectos.

Detectar necesidades de formación y desarrollo del equipo de proyectos, junto con la Dirección de Personas y Talento.

Motivar y fidelizar al talento clave, fomentando una cultura orientada a resultados y colaboración.

Evaluar el desempeño global de los jefes de proyecto en función de KPIs definidos.

Garantizar una correcta comunicación entre los equipos, fomentando la alineación entre personas, procesos y objetivos.

Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.

Se requiere

Estudios – Mínimo: Grado en Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones o similar.

Estudios – Valorable: Formación relacionada con la gestión de proyectos.

Conocimientos – Mínimo: Proyectos de seguridad electrónica. Gestión de costes. Identificación y valoración de riesgos. MS Office nivel alto. MS Project. Inglés B2.

Conocimientos – Valorable: Certificaciones específicas de PMO (p. ej. PMI).

Experiencia – Mínimo: Experiencia de, al menos 5 años, en gestión de grandes proyectos industriales, de seguridad, de construcción, IT o similares, con trato directo con clientes.

Experiencia – Valorable: Experiencia en proyectos con fuerte componente IT y de comunicaciones (p. ej. implantación PSIM). Experiencia en PMO: definición y mantenimiento de procedimientos y estándares para proyectos.

Otros: Carné de Conducir. Disponibilidad para viajar.

Ofrecemos

Estabilidad laboral y formación continua

Carrera profesional en un contexto internacional

Retribución a determinar.

A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:

Funciones:

Apoyo en instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad

Se requiere:

Formación Profesional en Electrónica / Electricidad

Office a nivel usuario

Carnet de Conducir

Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.

Funciones

Planificar y asignar los recursos necesarios para implementar las instalaciones de seguridad y organizar los mantenimientos.

Llevar el control de subcontratas.

Realizar las planificaciones de las inspecciones a realizar en las instalaciones, definiendo los elementos a inspeccionar.

Supervisar las funciones de los Técnicos.

Realizar la gestión documental, técnica y económica de las instalaciones y los mantenimientos.

Gestionar correctamente los residuos generados por la utilización de los medios auxiliares en los servicios: material de obra, fungibles de las instalaciones, pilas, baterías, teléfonos, uniformes, etc.

Realizar el reclutamiento y la selección de personal directo (Técnicos) siguiendo las directrices de la Compañía.

Favorecer el desarrollo y la continua adaptación del personal directo.

Detectar nuevas necesidades en los clientes

Definir las acciones correctoras cuyo origen sea las reclamaciones de clientes o la detección de no conformidades.

Realizar el seguimiento de las acciones definidas para solucionar las reclamaciones planteadas por los clientes y cerrar los registros relativos a las mismas.

Efectuar mediante proceso informático, la propuesta de cierre mensual.

Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.)

Se requiere

Estudios – Mínimo: Ciclos Formativos de Grado Medio relativos electrónica y electricidad o equivalentes.

Estudios – Valorable: Ciclos Formativos de Grado Superior relativos electrónica y electricidad o equivalentes.

Conocimientos - Mínimo: Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad. Ofimática a nivel usuario.

Conocimientos – Deseable: Formación relacionada con la gestión operativa de servicios; planificación de recursos; gestión de equipos y con el sector de la seguridad (especialmente en aquellas áreas relacionadas con la instalación de sistemas de seguridad).

Experiencia – Mínimo: Experiencia de 2 años como técnico Instalador.

Experiencia – Deseable: Desempeños profesionales en puestos de trabajo similares.

Otros: Carné de Conducir B1. Residir en Barcelona.

Ofrecemos

Estabilidad laboral y formación continua

Carrera profesional en un contexto internacional

Retribución a determinar.

Funciones

Recepcionar y gestionar las llamadas telefónicas y el correo.

Atender inicialmente a empleados, clientes, proveedores y solicitantes de empleo, entre otros, y realizar las gestiones correspondientes.

Entregar la documentación necesaria al área de operaciones para realizar las instalaciones, reformas o ampliaciones contratadas.

Registrar y clasificar partes de averías y mantenimientos realizados

Emitir certificados de instalaciones, anclajes y conexiones a CRA.

Realizar tareas administrativas relativas a presupuestos, contratos, albaranes, facturas, documentación DGP y cualquier tipo de gestión administrativa que se requiera.

Gestionar el proceso de cobro de deuda de los clientes de la zona.

Realizar el seguimiento de los expedientes para asegurar el cumplimiento del acuerdo.

Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.).

Se requiere

Estudios – Mínimo: Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa o equivalente.

Estudios – Valorable: Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión Administrativa o equivalente.

Conocimientos - Mínimo: Nivel alto de Microsoft Office (especialmente en Excel). Nivel usuario de Navision. Conocimientos de procedimientos de facturación.

Conocimientos – Deseable: Idiomas, se valorará especialmente el conocimiento de inglés. Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad.

Experiencia – Mínimo: Experiencia de al menos 2 años en trabajos relacionados con la gestión administrativa y la atención al público en general. Experiencia en gestión telefónica. Experiencia en tareas de facturación.

Experiencia – Deseable: Experiencia en tareas de reclamación de deuda. Experiencia en el sector de la seguridad privada.

Otros: Residir en Barcelona.

Ofrecemos

Estabilidad laboral y formación continua

Carrera profesional en un contexto internacional

Retribución: la establecida en el Convenio de Seguridad Privada para el Oficial de 1ª Administrativo.

Funciones

Gestionar la relación con cliente.

Elaborar ofertas.

Responsabilizarse de la búsqueda de nuevas oportunidades comerciales en cliente existente.

Colaborar en cualquier fase de la gestión comercial que requiera su participación.

Responsabilizarse de la gestión de los proveedores (petición, recepción y selección de ofertas).

Diseñar memorias completas

Atención, registro, solución y cierre de incidencias y reclamaciones del cliente.

Dirigir, supervisar y controlar la operativa de los servicios en el cliente.

Realizar la Planimetría (Autocad), tanto anterior a la ejecución para facilitar la instalación como posterior, en la entrega de documentación.

Realizar y comprobar mediciones.

Realizar el seguimiento de la implementación operativa de la solución / propuesta de seguridad (seguridad electrónica, Mobile, vigilancia presencia, vigilancia remota, PCI, etc.).

Efectuar la coordinación con la estructura de gestión operativa para la realización de los trabajos adjudicados.

Elaborar propuestas económicas/técnicas

Realizar tareas administrativas relativas a presupuestos, contratos, albaranes, facturas, documentación DGP y cualquier tipo de gestión administrativa que se requiera.

Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.

Se requiere

Estudios – Mínimo: Titulación de Grado.

Estudios – Deseable: Ingeniería técnica o superior (electrónica, electricidad, industrial, informática, telecomunicaciones,..). Formación relacionada con la gestión de proyectos; la gestión comercial; el sector de la seguridad.

Conocimientos – Mínimo: Office nivel avanzado, especialmente Access (demostrable).

Conocimientos – Deseable: Autocad. Idiomas (inglés técnico). Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad.

Experiencia – Mínimo: En un puesto similar.

Experiencia – Deseable: En el sector de la seguridad privada

Otros: Carné de Conducir. Residir en Barcelona.

Ofrecemos

Estabilidad laboral y formación continua

Carrera profesional en un contexto internacional

Retribución a determinar.

A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:

Funciones:

Apoyo en instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad

Se requiere:

Formación Profesional en Electrónica / Electricidad

Office a nivel usuario

Carnet de Conducir

Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.

A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:

Funciones:

Instalación y mantenimiento de sistemas de protección contra incendios.

Se requiere:

Formación Profesional en Electrónica / Electricidad.

Office a nivel usuario.

Carnet de Conducir.

Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.

A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:

Funciones:

Instalación y mantenimiento de sistemas de protección contra incendios.

Se requiere:

Formación Profesional en Electrónica / Electricidad.

Office a nivel usuario.

Carnet de Conducir.

Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.

A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:

Funciones:

Recepción, información y atención a visitantes y empleados.

Comprobación del estado y el funcionamiento de las instalaciones generales.

Se requiere:

Se valorarán la formación y la experiencia relacionadas con la atención al público y el control y funcionamiento de instalaciones.

Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud

A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto en centros comerciales:

Funciones:

Control de accesos, rondas y tareas de vigilancia en general.

Se requiere:

Estar en posesión de la T.I.P. de Vigilante de Seguridad.

Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.

A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:

Funciones:

Recepción, información y atención a visitantes y empleados.

Comprobación del estado y el funcionamiento de las instalaciones generales.

Se requiere:

Se valorarán la formación y la experiencia relacionadas con la atención al público y el control y funcionamiento de instalaciones.

Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.