A continuación detallamos las funciones y requisitos habituales para este tipo de puesto:

Funciones:

Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes.

Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes)

Control de novedades de los servicios.

Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.

Se requiere:

Estudios - Mínimo: Bachillerato o equivalente.

Estudios - Deseable: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas.

Conocimientos - Mínimo: Nivel usuario de Microsoft Office.

Conocimientos - Desable: Idiomas, especialmente Inglés; Conocimientos técnicos en servicios de asistencia técnica.

Experiencia - Deseable: Experiencia en Central Receptora de Alarmas, Call Center, Servicios de Asistencia, Servicios de Emergencia, o similares

Disponibilidad para trabajar de lunes de domingo en turnos de mañana, tarde o noche, con libranzas según cuadrante.

Si estás interesado/a en formar parte de nuestra base de datos de candidatos/as y ser informado/a de las vacantes que nos surjan en la zona, envíanos tu solicitud.